大兴汽车立足深圳车市20余年，是一家集汽车销售、维修养护、配件供应、精品美容、二手车交易及会员俱乐部服务等于一体的大型汽车营销集团，迄今为止拥有一汽丰田、广汽丰田、东风日产、上海大众、上海通用别克、上海通用雪佛兰、雷克萨斯、进口三菱、华晨金杯、风行汽车、长丰猎豹等11个国内外品牌车型的经销权，所辖13个品牌4S店以及50多个二级网点构成了深圳市最大规模的新车销售服务网络。
在汽车后市场方面，大兴汽车也以超前的战略眼光和严格规范的管理，形成了完善的汽车价值链服务体系，其服务体系遍布大兴各区域服务网点：与丰田通商联合打造的乐倍多精品连锁公司，提供精品美容、汽车改装、汽车翻新等全面周到的服务；大兴二手车公司，集大兴别克“诚信二手车”、“大众特选二手车”、“丰田安心二手车”等为客户提供专业评估、量身置换；深港兴公司，提供丰田纯牌零件和日系汽车OEM件的销售，是丰田纯牌零件特约经销商及丰田五星优秀零件经销商，同时深港兴凭借庞大丰富的货源渠道和库存管理优势、快捷便利的物流配送体系，长年为珠三角上百家企业提供配件物流服务。
现代化经营管理模式
大兴汽车集团公司实施以利润为中心的事业部运营模式，并实行全面预算管理，为各品牌事业部的稳步发展奠定了坚实的管理制度基础。同时，大兴汽车以顾客满意为宗旨，以过程管理为导向，关注顾客消费过程的感受，实施精细化的经营管理模式：“团队建设专业化、业务流程看板化、客户服务人性化、信息数据可视化、经营目标数字化。”
精细化质量管理标准
大兴汽车秉承“全员参与、持续改善、追求零缺陷，以满足客户及厂家的要求”的质量方针，从1990年开始，学习国际上先进管理经验和技术，运用PDCA循环改善方法，并导入QCC品质圈的改善模式，持续改善，流程优化，降低成本，从而让利回报顾客。细节决定成败，大兴汽车在不断优化流程的基础上，更加注重顾客反馈的问题，对于顾客的建议、员工的建议管理层有一套成熟的管理机制进行筛选、决策和推行。
人力资源战略——以人为本，人才强企
大兴汽车从上到下非常注重对员工的培训，建立培训体系，提高员工素质，为企业发展奠定基础；同时，制定了高标准高素质的人才引进规划，将培训体系和人才筛选相互结合，建立企业的人才梯队，实现公司的可持续发展；在绩效考核方面实现全面、重点和有效激励，并引进赛马机制，增强企业的竞争力。
与时俱进，管理变革铸造百年品牌
2007年度，大兴汽车在企业内部管理上不断锐意进取，从商业管理模式上进行大胆创新，导入员工内部持股的模式。同时引进员工改善提案制度，采纳实施员工的合理化建议。
2007年度，大兴汽车以汽车价值链服务为战略，重拳出击推出了大兴二手车事业部，着力整合集团各品牌二手车业务，走连锁运营路线；并对深港兴配件实施深度管理革新，大刀阔斧地开拓深圳乃至珠三角的配件市场；丰通乐倍多汽车用品分店连锁经营初见成效，构建起了精品连锁经营的母店模型；会员俱乐部在各品牌店开展了各种颇受会员欢迎的活动。进口三菱进行4S店规范管理，销售业绩得到厂家高度认可，成为进口三菱在深圳唯一一家经销代理商。雷克萨斯4S店已于10月开业，东风日产4S店将于12月喜迎宾客；一汽丰田4S店新增观澜新店构建出丰田“三剑客”。
大兴汽车联合品牌汽车舰队：大兴丰田4S店（罗湖）；宝安大兴丰田4S店（宝安）；观澜大兴丰田4S店（观澜）；大兴东风日产4S店（沙井）；大兴上海大众4S店（罗湖）；大兴进口三菱4S店（罗湖）；大兴金杯4S店（罗湖）；大兴别克4S店（南山）；大兴雪佛兰4S店（南山）；大兴广汽丰田4S店（南山）；大兴风行4S店（罗湖、宝安）深圳区域总代理；大兴雷克萨斯4S店（罗湖）；大兴长丰猎豹深圳区域总经销（罗湖）；大兴丰通汽车汽车用品公司（罗湖）乐倍多汽车精品连锁；大兴深港兴汽车零件中心（罗湖）；大兴二手车公司（罗湖、南山、宝安）。
招牌车型
丰田全系列车型（广汽丰田、一汽丰田、雷克萨斯）
典型招牌车型：卡罗拉、锐志、领驭、别克林荫大道、雷克萨斯、凯美瑞、原装进口帕杰罗等。
别克林荫大道：这款充满尊贵气度、融会顶尖动力与舒适科技的产品，汇集了通用汽车全球研发力量，基于通用汽车最新一代GRWD全球后驱平台打造，秉承别克品牌百年豪车的制造经验，将树立其在国内豪华高档车市场的强势地位。林荫大道以0－100公里7.8秒的平顺加速，精准稳扎的顶级后驱技术，带出澎湃酣畅的“动”态驾驭感受；同时，宽绰宁静的舒适空间、领先当代的安全科技，营造出豪华舒适的“静”态空间。
2007大型营销活动(部分)
2007深圳小天使评选活动（火爆进行中）
2007大兴汽车宝贝评选活动（火爆进行中）
大兴汽车“最佳拍档”明星导购系列
大兴汽车“最佳拍档”联合试驾会系列
大兴汽车泼水节
大兴汽车爱心阳光天使行动——捐助深圳流浪儿助养中心大兴汽车首届导航节
特色服务
大兴汽车导入了客户CRM系统，作为客户沟通的平台。从顾客资料的录入、到顾客消费履历查询、再到顾客数据分析，为每个阶段的顾客提供量身定制的保姆式服务，对新车客户开展爱车养护知识培训，为忠实顾客提供新车鉴赏、野外自驾游活动、车辆免费检测保养等丰富多彩、意义非凡的活动。系统的导入，极大地提高了对客户服务的质量和效率，从而为每一位顾客提供贴身服务、终身服务。
荣誉
2007年3月，大兴汽车荣膺“2006金牌经销商”称号
2007年5月，宝安大兴丰田夺得FTMS深圳地区第一届服务顾问技能大赛第一名
2007年8月，宝安大兴丰田夺得一汽丰田销售技能大赛深圳赛区第二名
2006年被评为“全国十佳汽车营销集团”
2006年被评为“深圳十大汽车经销商”
2006年10月，获全国丰田经销店第3季度售后满意度调查深圳市第一名
2005年被评为“全国十佳汽车营销集团”称号
2005年被评为“深圳十佳汽车经销商”
2005年被评为代表25年深圳形象的深圳企业名片
领军人物
以秦敏钧带领的第一事业群，以秦敏毅、秦敏智带领的第二事业群及第四事业群，以秦蔼连女士带领的第三事业群，以秦敏聪带领的第五事业群—在秦氏家族的管理下，大兴汽车从最初的配件厂发展到现在拥有员工2500余人的大型集团企业，构建了五大事业群遍布深圳各区域的服务网络，拥有近10万多会员。
大兴汽车在董事长秦敏智的带领下，采用现代化的事业部运营模式，各事业群争芳斗艳蓬勃发展，形成了内部的良性竞争和外部的迅速壮大。
作者:本版撰文庞筱梅
