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奔驰品牌
维权事件(二)
据新华网2006年3月20日报道,2003年8月,广西南宁的车主杨先生花了97.9万元购买了一辆银灰色奔驰,使用至2005年12月,共14次把车送进维修厂修理,花费近30万元。他说:“提车半个月后,车轮胎就爆裂,之后陆续出现中枢电脑故障、刹车异响等10种问题,一次竟然在行驶中刹车失灵,差点送了我的命”。“最令人气愤的是,从头到尾,没有一个主管或业务经理代表奔驰公司向我作出任何答复,消费者连这个最起码的权利都没有吗?”
后来,在交涉中,他得到的答复是:保修期已过,无法免费维修及延长保修期。
据《杭州日报》2006年9月21日报道,车主戚先生花了80多万买了一辆奔驰ML350越野车,驾程5000公里左右。此前,他在高速上行驶时,车子的底盘突然下沉。他要求代理商和奔驰中国总部给予退车,但奔驰方面认为“只是个小问题,换个零件就可以”,事情解决很不顺利。9月20日下午戚先生一气之下用一辆吉利车拖着这辆问题奔驰车“游街”,并在车身贴着“反奔驰反霸王条约”等字样。
据《京华时报》2006年11月28日报道,车主阎先生2005年1月花了近200万元购买了一辆奔驰S600汽车。2005年3月份,该车仅行驶3000多公里就遭遇变速箱漏油。此后,该车又接二连三出毛病,其中有多次严重的质量事故,3次被拖车拖往修理厂修理。最严重的一次是2006年10月4日,他和朋友驾车去河南游玩,回程途中该车前车厢突然冒起2米多高的黑烟。在多次与奔驰(中国)有限公司协商无果后,车主在2006北京国际车展举办的最后一天,将此车拖到了国展中心绕圈行驶以示抗议。