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安进爱车学堂搅动深圳车市
2007年 09月 21日 08:22    深圳车城网
 

    [深圳车城网报道]不久前,深圳安进机电启动了以讲授汽车消费和汽车专业知识的“安进爱车学堂”,得到了众多消费者的积极反响和参与,并引起了行业的关注。汽车经销办类似的学堂讲座并不是什么稀奇的事件,早在多年前就有一些商家断断续续地举办过。但是,像安进这样大张旗鼓,广邀专业人士,以及每月坚持不辍举行两次授课的做法则较为少见。一时间,安进爱车学堂广为传播,而慕名前来听课的消费者一次多过一次。汽车经销商自己开课会不会有私相授受的嫌疑?安进爱车学堂到底给消费者带来了什么?安进机电是怎么想的?正所谓众说纷纭,莫衷一是。记者对此事进行了深入的采访。

    学员:授课能选择到理想的汽车

    在安进爱车学堂听过多节课的张小姐告诉记者,她在这里真的学会了很多汽车的相关知识,对汽车选择更有信心了。她说:“安进学堂的授课先生专业水平都很不借,他们对汽车品牌价值、技术含量、配置使用、日常开支以及修养维修等话题都进行较全面的讲述,让我不仅学会选择一台好车,还了解了汽车使用的概貌,虽然我暂时还不打算买车,但学到的知识总有一天用的上。”

    一位经安进爱车学堂授课后,在安进买了马6的李先生对记者说,他选择马6并不完全因为在这里听课,他老早就看好这款车。他说:“其实安进给消费者授课还真的够客观的,几乎没有过多地涉及自己的产品,讲师们讲授更多的是汽车专业知识,如果他们一味地讲自己的产品怎么好,我才不买他的账呢。”

    安进爱车学堂不仅吸引了准车主,就连已是车主的王先生也前来听过多回。他对记者说,自己买车时凭的是感觉和熟人的推荐,对汽车知识一窍不通。自从参加安进爱车学堂后,使他眼界大开,他现才弄明白什么是品牌价值、什么是安全性、什么是动力性,和怎样养车护车等更多的知识。

    安进:授课只会让消费者更理智

    长期以来,商家办此类讲座都更多都出于自利的行为,究竟安进举办汽车知识讲座有无“瓜田李下”的动机呢?安进机电有关负责人接受采访时称:“安进机电举办这项活动的目的非常简单,就是让消费者增长汽车知识,选择到自己喜欢的并且使用多年后都不会后悔的好车。安进机电销售的是一汽马自达品牌,而我们在讲座上极少谈及它。尽管许多消费者对汽车的认识不足,但他们却不缺少理性,我如果只讲自己的产品如何如何好,不但不能得到他们的信任,反而还会引起他们的反感,这是再简单不过的道理了。所以,我们的活动经得起任何‘瓜田李下’的指责。”

    有业内人士认为,能够让汽车经销商客观公正地举办讲座,必须具备以下条件:产品品牌过硬、产品品质优良和产品技术领先。只有这样过硬的产品才不怕别人揭自己的短,它也更迫切需要得到别人的认同。只有为人诟病的产品,才不敢去面对事实。

    据悉,安进学堂已成功开办了近十期,学堂每期都邀请著名的汽车专家和学者进行授课,课程内容几乎涵盖选购汽车所有的相关知识,并从专业的角度分析汽车的各项指标。如:操控性、安全性、用车的经济性、舒适性等大众关心的问题。

    业界:授课有王婆卖瓜之嫌?

    一位在车行里打滚多年,并曾在自己所经营的汽车品牌中推出过类似汽车消费学堂的汽车从业人士称,汽车消费涉及到的知识专业性很强,而多数消费者购买的往往都是第一辆车,汽车消费经验不足,容易感性行事。他们除了来自亲友的借鉴和参考报、网资料外,更多的是凭借对车辆口碑、外观、内饰、配置的感受来决定购买。有的消费者在使用车辆一段时间后会发现车辆动力性能表现不佳或是维修保养费用较高,从而对自己当初的选车产生质疑,进而后悔当初的选择。

    因此,从丰富汽车知识这个角度来看,安进举办的爱车学堂对消费者来说是无可厚非的。不过该人士认为,汽车经销商自己给服务对象开学堂支招,要避免王婆卖瓜、自卖自夸的不良做法,这样才能让消费者口服心服。

    另一位业内人士称,汽车经销商为汽车产品给消费者授课也是无奈之举。由于社会上没有相应的部门举办这类课程,而消费者对这方面又有迫切的实际需求,汽车经销商能够承担这项工作,当然值得鼓励和赞赏,但对事物必须要做到客观公正,避免出现“瓜田李下”的现象。

 
(来源: 深圳车城网) 编辑: 逐流
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