操作键为内凹触摸式设计
PapaGo S320外型设计简约大方，整个机身以黑色为主色调，两侧搭配了些许银色材质，能给人一种较为舒爽的视觉感受。它的操作区列于屏幕右侧，内凹的键身设计操作起来手感颇佳，而且按键的反应也是相当灵敏。屏幕方面它采用了一块3.5英寸的触控屏，画面显示效果比较清晰。机身背面上方是它的平板折叠天线，天线下面排列有扬声器和一个小支架，搭配比例非常协调。
硬件方面，该机配备了ATLAS-II AT460处理器，主频为300MHz。操作系统采用了时下较为常见的Windows CE .net 4.2，内置了64MB NAND闪存和64MB SDRAM内存，能够流畅的运行系统。GPS接收模块则使用了SiRF Stat III GPS芯片。
地图方面它采用的是最新的灵图天行者5导航软件，灵图天行者5导航软件地图数据全面而详细，软件可根据使用者的需要规划出最快路径、最短路径等。天行者5是目前市面上最好的导航软件之一，完全可以满足用户在城市内以及跨省市时的导航需要。另外，还支持快拼和手写关键字检索目的地，并具有地址簿功能可将常用地址存入其中。还可以将家庭地址与公司地址预存到“回家”与“回单位”中，要回家或者要去上班时，只要轻点一下这两个图标就可以，非常方便。
PapaGo S320外型设计简约大方，做工比较细腻，在导航方面它的反应比较快，操作界面设计的颇为人性化，功能也还算丰富。但让人感觉比较遗憾的是在屏幕显示的细腻度方面稍显不足，且机身背面容易留下指印，消费者在购买时对这些问题要有清楚的认识。
