深圳豪华车市场竞争加剧如何创新服务成为重点

    凯迪拉克首推全预约上门服务

    从六月份开始，深圳车市进入一个相对的平淡期，乘用车上牌数呈现一个下降的趋势。而在豪华车市场也开始出现回落的情况，对于固有的消费群体，如何开拓这块细分群体成为豪华车经销商关注的重点，营销方式也再次得以创新。

    日前，记者从凯迪拉克深圳本地经销商标远凯迪拉克了解到，该公司针对其尊贵会员，在国内率先推出全预约上门服务。其会员只需在家中拨打电话，标远凯迪拉克工作人员就可以上门进行多项服务，包括即时上门接送车辆维修保养、上门免费检测等，也可以专门为其本人及亲朋安排小型专场私人试驾会。凯迪拉克销售有关负责人向记者称，如何让消费者感觉到尊贵的享受，一直是标远汽车最关注的问题。而在连续推出一对一服务、尊贵尊重、省心省事等服务理念之后，再次率先升级服务，在国内首家推出销售售后全预约上门服务，这为豪华车市场制定了一个新的服务标杆。

    上门全预约服务为高端消费者创定一个在无数人心目中幻想的场景，购买凯迪拉克车后，服务人员随时都在您身边，给客户创造更加无忧、更加尊崇的服务。据了解，目前深圳有近一成私家车源自标远销售，并长期在标远汽车进行后续保养维护。标远汽车以不断超越客户期望作为服务提升的原动力，加速创新服务理念。